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今天卡拉揚集團CEO張新華女士受邀出席小米谷倉上海大課，給谷倉的學員們分享了卡拉揚是如何從20多年的老企業華麗轉身成為業界之星，以及如何打磨出廣受好評的產品的。

小米谷倉是小米系專門從事產業創新、商品創新的孵化營，給很多小米系生態鏈企業帶來了技術、商品孵化等領域的指導，是業界優秀的產業孵化機構。

此次受邀列席谷倉上海大課不僅因為卡拉揚小揚品牌也曾是谷倉孵化的產業之一，更因為卡拉揚高效優質的產品打磨。

 

以下內容摘自此次大課課件內容

步步維艱的轉型之路

在消費升級的大浪潮中，任何一個行業都可以重新做一遍，判斷好方向很難，執行起來更難?？ɡ瓝P深知消費升級之勢是不可逆的，只有順應大勢，堅持做好產品才是制勝之道。8年前，拉桿箱的主流產品還是布箱，且兩輪的拉桿箱占據70%的市場份額，我們做了一個艱難的決定：放棄了二輪箱，完全做萬向輪的拉桿箱。這是我們的第一次轉型。

5年前，我們選擇把書包這個品類做大。因為當時我們覺得箱包已經競爭到了非常激烈的程度，但書包還有巨大的市場空間。當時的書包都是低價位帶IP的書包，比如很多就賣59、69的迪士尼主題書包。當時我們還沒有用確切的詞匯比如消費升級，但是我們相信人們一定追求生活品質越來越好。  我們分析了主流消費人群的用戶畫像，認為價格在200元左右是會被接受的。

接下來就做了去IP的、有品質感的書包，定價200左右。這個轉型我覺得非常成功。當然過程也沒有那么容易，這個轉型我們花了五年。

最近四年時間還在進行渠道的轉型。因為在這之前，我們20年主要是在賣場這個渠道，線下團隊有將近1000個人。團隊也習慣了在這樣一個渠道里發展。但四年前，我們判斷這個渠道會慢慢的下降，所以在渠道端也要轉型。

 

這四年時間，團隊逐漸轉過來了。我們不僅開發了傳統的線上平臺，例如天貓、京東等，也開發很多的品質電商平臺，京造、小米有品、嚴選和考拉等等，后續順應電商發展開拓了云集、洋蔥等一系列的社交電商?？梢院茏院赖恼f，現在線上線下沒有你看不到卡拉羊的地方，連榮耀這樣的企業都有我們的產品。

 

所以我覺得創業的過程，在不同的階段有的時候會在生死邊緣的感覺。創業者要時刻把握這個時代的脈搏，能夠站在前沿看清楚趨勢。

產品從來都是企業的核心

產品從來都是企業的核心，而產品的核心是：做產品的人，到底有沒有用心去下笨功夫，細化每一個細節，做出一款極致的產品。就是卡拉揚這樣一群至笨之人打磨出廣受歡迎的產品。

說起來我們的書包好像很容易，但要做出符合中國小學生身形的書包卻并不那么容易。中國人傳統的書包是一個布袋，勒肩易掉落很不好使。而曾經風靡的日式書包又重又大還貴，也不適合中國小朋友使用。

我們現在父母最怕孩子輸在起跑線上，于是大量的課業、課外輔導壓著孩子稚嫩的雙肩。他們真正需要的不是華而不實的日式書包，而是能替他們減負的書包。

圍繞這個痛點，我們聯合紅點獎設計評委tapani教授一起在書包的結構上進行創新，引入登山包的背部結構，分散背部壓力到腰腹部，增加受力減少肩部和背部壓力。

同時肩帶也是一個很重要的受力點，肩帶長度、寬度和肩帶間的肩距都影響著整個使用體驗。只有符合小朋友身高、肩寬和肩距的肩帶才是最適合的，奔跑和跑跳時都不會出現滑肩、斜肩等問題。

 

為了這個肩帶我們前前后后調研了不下10次近300位中小學生，測量他們的肩部數據形成自己的書包數據庫，并分年齡段開發出對應的肩帶。我們相信只有最適合消費者的產品才能給消費者最極致的使用體驗。

當然，這樣的執著在我們的團隊里很常見，我們也沒有要改變世界的夢想，只有做好書包的理想?？赡芤驗槲覀儠钠焚|和市場占比引起了很多同行的關注，也受到了洪博士的關心，于是在去年我們有了機會和華為合作。

就是這款箱子，現在在華為榮耀親選的平臺銷售。做這款箱子我們的想法就是滿足80%的榮耀粉絲80%的需求，不做獨特奇異的拉桿箱。

于是我們設計團隊開啟了多套方案并行的提報方式，最后結合榮耀的粉絲人群畫像我們主要推薦了這一款全鋁合金細框拉桿箱。

 

在這個過程中也不是一蹴而就的，模具有問題就改模具，工藝有問題就改工藝，材料有問題就重新調整材料，大家不斷地摸索和迭代，鉚足勁兒加班加點拼出了最佳方案。

 

我們相信華為的消費者是理性的，我們有沒有用心的做這一款拉桿箱他們會給我們答案。應該說我們是中國老一批的手藝人，但我更樂意被稱為給用戶帶來好產品的人。